SEGURANÇA

“A Aventura é uma coisa demasiado séria para ser confiada nas mãos de Curiosos”. Na defesa deste princípio,
não nos cansamos de analisar e estudar incessantemente todas as situações de forma a podermos garantir os mais altos
níveis de segurança, e o nosso historial é um testemunho disso mesmo.

VESTUÁRIO / EQUIPAMENTO

Para programas em geral:
Para que este programa possa ser desfrutado em segurança e no maior conforto aconselhamos a utilização do seguinte;
Vestuário: ténis, roupa desportiva adequada à estação, chapéu ou boné e um impermeável fino.
Desaconselhamos vivamente a utilização de adereços, sapatos de salto e roupa delicada.
Participantes com óculos deverão usar elástico de suporte para evitar que caiam.
Relógios, só à prova de água/choque.
Participantes com medicação própria, deverão trazê-la para o programa.

CONFIDENCIALIDADE

A presente proposta é um documento confidencial e deverá ser tratado em conformidade, também para que se possa garantir o efeito surpresa que se pretende alcançar junto dos participantes.

ORGANIZAÇÃO

A organização destes programas é realizada pela Discover All Nature.

ADJUDICAÇÃO

Adjudicação da atividade só será confirmada após o cliente efetuar o pagamento na totalidade.
A Discover All Nature reserva-se o direito de anular qualquer adjudicação cujo pagamento não tenha sido efectuado nas condições acima mencionadas.
O pagamento dever ser efetuado através de transferência bancária.
IBAN – PT50 – 0033 – 0000 – 45489721110 - 05 - Millennium BCP

ALTERAÇÕES

Sempre que existam razões justificadas, a Discover All Nature, reserva-se o direito de alterar a ordem dos percursos ou a alterar a data da atividade sempre que as condições climatéricas não sejam favoráveis e não garantam a segurança ou quando algum participante comparecer sobe o efeito de substancias ilícitas ou alcoólicas. Alterações de data poderão ser efetuadas por parte do cliente até 48h antes do inicio da atividade.

ALTERAÇÕES AO PREÇO

Os preços constantes na presente proposta estão baseados nos custos dos serviços na presente data. Sempre que se verifique uma alteração ao valor do programa, o cliente será imediatamente informado e convidado a, dentro do prazo que lhe for fixado, aceitar o aumento verificado ou anular a sua inscrição no mesmo, nos termos e condições previstas na rubrica “Impossibilidade de Cumprimento”.

CANCELAMENTO

O cliente poderá efetuar o cancelamento da atividade de até 48h antes do inicio da aticidade, após este período, não terá direito a reaver os montantes já pagos e que se destinam a cobrir todos os encargos daí decorrentes, tal como, em caso de não comparência por parte do cliente no dia agendado, não haverá direito a qualquer reembolso.

ALTERAÇÃO AO Nº DE PARTICIPANTES

Caso a proposta entregue não refira nada em contrário, alterações ao nº de participantes só serão aceites pela DISCOVER ALL NATURE até 1 dia útil antes do evento.

REEMBOLSOS

Depois de iniciado o programa não é devido qualquer reembolso, por serviços não utilizados pelo cliente. Caso o cliente efetue o cancelamento com um mínimo de 48h terá direito ao reembolso dos montantes já pagos.

IMPOSSIBILIDADE DE CUMPRIMENTO

Se a Discover All Nature vier a ficar impossibilitada de cumprir algum serviço essencial constante do programa antes da sua realização, tem o cliente o direito de desistir do mesmo, sendo reembolsado de todas as quantias pagas ou, em alternativa, aceitar uma alteração e eventual variação no preço. Se os referidos factos, não imputáveis à empresa organizadora vierem a determinar a anulação do programa, pode o cliente ainda optar pela participação noutro programa de preço equivalente. Se o programa organizado numa proposta de substituição for de preço inferior, será o cliente reembolsado da respetiva diferença.

RESPONSABILIDADE

A responsabilidade da Discover All Nature, encontra-se garantida por um seguro de responsabilidade civil e por um seguro de acidentes pessoais, nos termos da legislação em vigor.
Seguro de Responsabilidade Civil - Nº de Apólice - 1006033640 - Liberty
Seguro de Acidentes Pessoais - Nº de Apólice - 1006031970 - Liberty